fabricamos en lotes semanales y despachamos solo los jueves. los pedidos ingresados hasta el martes se despacharán esa misma semana, los pedidos posteriores ingresan en el lote de la semana siguiente. una vez despachado:
CABA (FLEX): llega en el mismo dia del despacho. te avisamos por wpp.
AMBA y resto del país (ANDREANI): tarda entre 1 a 3 días hábiles normalmente.
si, podés retirar sin cargo por nuestro taller en almagro. te avisaremos por whatsapp/mail apenas tu pedido esté listo para buscar.
ofrecemos 3 y 6 cuotas sin interés con tarjetas de crédito (según el monto de la compra) y descuentos especiales abonando vía transferencia bancaria.
si no estás 100% conforme, tenés 30 días desde que recibís el producto para cambiarlo o pedir el reembolso. el producto debe estar sin uso y en su caja original (cerrada y protegida). el envío en este caso corre por cuenta del cliente. los productos de Outlet no tienen cambio ni devolución.
escribinos inmediatamente a [email protected] o a nuestro whatsapp. si es un daño de transporte o defecto de fábrica, nos haremos cargo.
sí, tu compra está protegida por 1 año de garantía por defectos de fabricación o fallas de piezas (no cubre mal uso).
para modelos grandes (classic, house): podes usar focos tipo bulbo de 6W a 15W y son compatibles con focos RGB tamaño estándar.
para modelos chicos (halo, filo) : podes usar focos tipo gota de 4W a 6W y son compatibles con focos RGB chicos tipo gota.
nuestras piezas están impresas principalmente en bioplástico de origen vegetal. para mantenerlas impecables:
iluminación: usá siempre focos LED. (El material no resiste el calor de los focos halógenos/viejos).
temperatura: evitá el contacto con estufas, fuentes de calor y la exposición prolongada al sol directo.
limpieza: pasale un paño seco o apenas húmedo. para limpiar entre las líneas de impresión, podés ayudarte con un cepillito suave.
escribinos por whatsapp o nuestro mail [email protected] y te responderemos lo antes posible.
